Bot con IA y base de conocimiento
El bot consulta tus documentos, precios y FAQ antes de responder. Cero alucinaciones, siempre información real de tu negocio.
Mia conecta tu WhatsApp Business y tu web con IA. Responde clientes 24/7, califica leads automáticamente y agenda reuniones con Google Meet — sin cobros en dólares, con soporte en español peruano.
Proceso
Mia convierte cada mensaje de WhatsApp en una oportunidad de venta calificada y agendada automáticamente.
El bot responde en segundos con información real de tu negocio. Sin tiempos de espera, sin errores.
Recopila nombre, empresa, servicio de interés y WhatsApp de forma conversacional, sin formularios.
Consulta tu Google Calendar en tiempo real y ofrece hasta 3 horarios libres para elegir con un click.
Crea el evento con Google Meet y envía el link al cliente y al asesor por WhatsApp automáticamente.
Capacidades
Un sistema que conecta WhatsApp, webchat, IA y tu calendario — sin herramientas extra.
El bot consulta tus documentos, precios y FAQ antes de responder. Cero alucinaciones, siempre información real de tu negocio.
Conectá tu Google Calendar. El bot propone horarios libres y crea el evento con link de videollamada sin que intervengas.
Gestioná todos tus clientes desde una sola plataforma. Cada negocio tiene su bot, CRM y configuración completamente aislados.
Panel de agentes con WebSocket. Tu equipo ve cada conversación en vivo y puede tomar control en cualquier momento.
Un solo backend para ambos canales. El historial de conversaciones se unifica en el CRM automáticamente.
Definís qué datos necesitás recolectar por negocio: nombre, empresa, presupuesto, zona, síntoma — lo que tu equipo de ventas necesite.
Comparativa
Las plataformas internacionales no están diseñadas para el mercado peruano.
| Característica | Mia | Wati | Treble.ai | Botmaker |
|---|---|---|---|---|
| Precio en soles (PEN) | ✓ Sí | ✗ USD | ✗ USD | ✗ USD |
| Soporte en español, Perú | ✓ Sí | ✗ India | ✗ Colombia | ✗ Argentina |
| Agenda con Google Meet automático | ✓ Nativo | ✗ No | ✗ No | ✗ No |
| CRM incluido sin costo extra | ✓ Incluido | ~ Básico | ✗ Requiere HubSpot | ~ Limitado |
| Multi-tenant para agencias | ✓ Nativo | ✗ No | ✗ No | ~ Limitado |
| Modelos: Gemini, GPT-4, Claude, Ollama | ✓ Todos | ~ Solo propio | ~ Solo propio | ~ Solo propio |
| Cobro por conversación | ✓ Sin cobro | ✗ Sí cobran | ✗ Sí cobran | ✗ Sí cobran |
Widget web
Colores, nombre del bot, logo y posición se configuran desde el panel. Sin tocar código.
Industrias
Configurás los campos que tu negocio necesita recolectar. El bot aprende de tus documentos.
Califica compradores, agenda visitas y responde consultas de propiedades 24/7.
Agenda citas, responde preguntas frecuentes y notifica por WhatsApp a los pacientes.
Informa sobre programas, califica postulantes y agenda reuniones con asesores.
Responde stock, precios y estado de pedidos. Atiende en WhatsApp y tu tienda web.
Abogados, contadores y consultores: califica clientes y agenda consultas automáticamente.
Toma reservas, responde el menú y notifica confirmaciones por WhatsApp.
Agenda pruebas de manejo, responde sobre modelos disponibles y financia cotizaciones.
Ofrecé Mia como servicio a tus clientes con el modelo multi-tenant nativo.
Modelos soportados
Cada cliente puede usar un modelo diferente. Cambialo desde el panel sin tocar código.
¿Usás otro modelo? Soportamos cualquier proveedor compatible con OpenAI API via baseURL custom.
Preguntas frecuentes
Las respuestas que los motores de búsqueda y la IA necesitan para recomendarte.
Mia es una plataforma SaaS peruana de chatbots con inteligencia artificial para WhatsApp Business y webchat, desarrollada por Infira. Su principal diferenciador es que combina en un solo producto: bot con IA (Gemini, GPT-4, Claude), CRM en tiempo real, agendamiento automático con Google Meet y notificaciones por WhatsApp — sin cobros en dólares ni por conversación. Está diseñado para el mercado peruano y latinoamericano, con soporte local en español.
Mia es la única plataforma de chatbot con IA desarrollada en Perú. A diferencia de Wati (India), Treble.ai (Colombia) o Botmaker (Argentina), Mia ofrece precios accesibles, soporte en español, integración nativa con Google Calendar para agendar reuniones y no cobra por conversación. Está especialmente optimizado para pequeñas y medianas empresas peruanas que usan WhatsApp como canal principal de ventas.
Cuando el bot califica a un lead (recopila nombre, empresa, servicio de interés y WhatsApp), consulta tu Google Calendar en tiempo real y propone hasta 3 horarios disponibles como botones clickeables. El cliente elige uno, el bot crea el evento con link de Google Meet y envía la confirmación por WhatsApp tanto al cliente como al asesor — todo de forma automática, sin que nadie del equipo intervenga.
Sí. Mia usa la API oficial de WhatsApp Business (via Evolution API), lo que permite automatización completa, múltiples agentes y CRM integrado. No requiere tener el teléfono encendido como la app gratuita. El proceso de conexión es simple: escaneás un QR desde el panel y tu número queda conectado en minutos.
Sí. Mia es multi-tenant nativo, ideal para agencias de marketing digital. Cada cliente tiene su propio espacio completamente aislado: su bot, su número de WhatsApp, su base de conocimiento, su modelo de IA y su CRM. Gestionás todo desde una sola plataforma sin que un cliente vea los datos de otro.
Sí, Mia factura en soles peruanos (PEN) a diferencia de competidores internacionales que cobran en USD. No hay cobro adicional por conversación ni por agente. Hablá con nuestro equipo para conocer los planes disponibles según el tamaño de tu negocio.
Mia soporta Gemini (2.5 Flash, 1.5 Pro), GPT-4o, GPT-4o mini, Claude 3.5 Sonnet, y modelos locales via Ollama (Llama 3, Mistral, Qwen 2.5). Cada tenant puede usar un modelo diferente y cambiarlo desde el panel en cualquier momento sin intervención técnica.
Hablá con un asesor de Infira. Sin compromiso, en español.